Integrasjon
SuperOffice-integrasjon
Integrasjoner mot SuperOffice CRM, så kunder, salg og aktiviteter holdes i synk med regnskap, nettside og fagsystemer.
SuperOffice er et av de mest brukte CRM-systemene i Norden, og det er ofte der kundeforholdet bor. Men fakturaene ligger i regnskapet, henvendelsene kommer fra nettsiden og ordrene fra et annet system. Jeg kobler dem sammen, så selgerne ser hele bildet i SuperOffice.
Hva som kan kobles
- Henvendelser fra nettskjema rett inn som kontakter og salg
- Kunder og kontaktpersoner mot regnskapssystemet
- Fakturaer og utestående beløp synlig på kundekortet
- Ordre og prosjekter fra fagsystemer
- Firmadata fra Brønnøysundregistrene
Tilgang og oppsett
SuperOffice Online har et REST-API, og integrasjoner registreres som en app hos SuperOffice. Kunden godkjenner appen for sin installasjon, og den får bare tilgangen den er godkjent for.
Vanlige spørsmål
- Funker det med både SuperOffice Online og lokal installasjon?
- Ja, API-et er stort sett det samme. Tilgangen settes opp litt ulikt.
- Kan dere koble SuperOffice til Tripletex eller Fiken?
- Ja. Kunder kan holdes like begge steder, og fakturaer og utestående kan vises i SuperOffice.
- Kan henvendelser fra nettsiden havne rett i SuperOffice?
- Ja, med kontakt, firma og en salgsmulighet opprettet med en gang.